Обзор профессии PR-менеджера

Задача профессионалов в том, чтобы обеспечить взаимодействие организации с клиентами и СМИ. Компания должна слышать мнение заказчиков, работать с негативным отзывами, чтобы сформировать позитивный имидж на рынке. Это делается с помощью разных каналов: через социальные сети, телевидение, информационные ресурсы в интернете, публичные мероприятия, пресс-конференции. Специалист по связям с общественностью должен самостоятельно организовывать такие акции и обеспечивать присутствие фирмы в информационном поле клиентов.

Области применения: место работы

Каждая компания должна заниматься своим пиаром. Иногда эти функции берет на себя менеджер по рекламе или директор. В организациях среднего размера есть отдельная должность PR-менеджера. Крупные фирмы имеют отделы и департаменты, отвечающие за связи с общественностью.

Также существуют агентства, оказывающие услуги пиара. Им постоянно требуются 2 вида сотрудников: креаторы и технологи. Первые разрабатывают концепции и стратегии, придумывают акции.

Вторые обеспечивают воплощение этих идей: организуют выставки и пресс-конференции, знакомятся с журналистами, мониторят упоминания о компании в интернете.

Виды пиара

Public Relations, или PR, подразделяется на следующие типы:

Политический. Подразумевает создание позитивного имиджа политика, движения, партии или продвигают реформы и постановления.
Коммерческий. Означает работу над продвижением товаров и услуг.
Медийный. Это разработка новостных поводов, публикация статей, съемка интервью.

Задачи и обязанности специалиста

Главная цель PR-менеджера - создание позитивного имиджа компании или человека. Специалист анализирует факторы, которые могут негативно на это повлиять. Также он занимается прогнозированием, как то или иное событие отразится на восприятии бренда в глазах потребителей.

Профессионал презентует организацию клиентам не напрямую, а через СМИ и социальные сети. То есть он должен правильно работать с журналистами, чтобы они отразили в готовом материале нужные факты. Он приглашает репортеров на мероприятия, устанавливает новые контакты, контролирует выход статей и интервью.

Качественные характеристики

Прежде всего, PR-менеджер должен быть коммуникабельным. Хорошо, если у него много знакомых журналистов, которых можно заинтересовать новостным поводом. При этом необходимо знать правила делового этикета, чтобы грамотно общаться со СМИ.

В некоторых случаях менеджер по связям с общественностью сам дает интервью и представляет компанию в соцсетях. Поэтому ему нужно следить за своим внешним видом и иметь хороший имидж.

Дополнительные качества:

стрессоустойчивость;
креативное мышление;
способность четко излагать свои мысли;
умение находить общий язык с людьми и легко завязывать новые контакты.

Необходимые знания и навыки

Чтобы работать по профессии, нужно разбираться во всех видах пиара и знать, как:

вести деловую переписку;
работает маркетинг и реклама;
составлять стратегии и PR-кампании;
распределять средства по разным каналам;
писать пресс-релизы, статьи и другие тексты;
организовать выставку, пресс-конференцию, другое мероприятие.

Преимуществом является знание графических программ и английского языка.

Права и ответственность

Существует 4 вида PR:

белый - распространение достоверной информации и проверенных фактов;
серый - скрытая реклама, когда непонятен источник;
черный - выставление конкурентов в плохом свете, клевета на конкурентов;
желтый - продвижение личности или компании, основанное на сенсациях и шокирующих заявлениях.

Специалисту, чтобы действовать в рамках закона и корпоративной этики, стоит использовать только белые методы и отказаться от остальных.

Востребованность профессии

Потребители устали от рекламы, поэтому на первый план выходит продвижение товаров и услуг через пиар-кампании и личный бренд руководителя. Организовывать такие акции и формировать имидж помогает менеджер по связям с общественностью. Он нужен в любой сфере (в промышленности, торговле, на культурных и спортивных мероприятиях), поэтому работа найдется даже в кризис.

Как получить образование

Во всех университетах на факультете экономики или журналистики есть подобная специальность. Учиться придется 4-6 лет, но в результате выпускник получить официальный диплом и сможет работать в престижном агентстве.

Онлайн-школы предлагают программы длительностью 1-12 месяцев. После окончания студент получает сертификат. Во время учебы разбираются практические кейсы, которые можно добавить в портфолио.

Преимущества прохождения курсов

Главное достоинство онлайн образования - экономия времени. Не нужно тратить несколько лет на получение диплома. Нет необходимости даже выходить из дома, лекции удобно смотреть в любой момент.

Краткосрочные курсы помещают основную программу в несколько месяцев, так как дают только знания, которые пригодятся на практике. Студент не посещает смежные и общие дисциплины.

Особенности обучения

Основная цель - получить и отработать практические навыки. Этому обучают опытные преподаватели. Студентов поддерживают кураторы, которые отвечают на вопросы и проверяют домашние задания. В некоторых школах дают коллективные задачи, чтобы студенты работали в команде. Чаще всего создается закрытый чат, где можно найти коллег, партнеров и работодателей.

Целевая аудитория

Начинающие специалисты после курсов увеличат доход и выйдут на новый уровень карьеры. Полученные навыки помогут найти высокооплачиваемую работу или начать частную практику.

Опытные специалисты узнают, как работать с крупными компаниями и бюджетами. После выпуска они могут претендовать на место в агентстве федерального уровня или международной организации.

Обучение будет полезно и для специалистов смежных областей:

SMM-менеджеров;
редакторов;
копирайтеров;
рекламистов.

Формат

В онлайн-школах уроки записаны на видео, их можно смотреть в любое время. Раз в неделю проходят вебинары в прямом эфире для разбора вопросов и домашних заданий. В любое время можно написать куратору, чтобы уточнить непонятные моменты.

Приблизительная учебная программа

Учеба проходит по модулям:

PR в социальных сетях. Разбирается стратегия присутствия компании в СМИ и соцсетях, работа с блогерами, нативная реклама, оценка эффективности, управление репутацией.
Бренд-менеджмент. Изучается создание организации, позиционирование на рынке, определение целевой аудитории.
Influencer-маркетинг. Рассматривается работа с блогерами и поиск лидеров мнений, разработка креативов и новых механик, отчетность.
Создание спецпроектов. Изучается организация мероприятий в офлайн- и онлайн-формате.

Приобретаемые знания

После окончания обучения у студента появятся следующие навыки:

создание бренда с нуля, позиционирования на рынке, определение миссии и ассоциаций;
формирование PR-стратегии, определение целевой аудитории, выбор инструментов и составление сметы;
формирование комьюнити, работа с негативом;
написание текстов для СМИ и постов для соцсетей;
управление репутацией, антикризисный PR.

Критерии выбора подходящих курсов

Главное, на что нужно обращать внимание, - это преподаватели. У них должны быть практический опыт работы и умение объяснять сложные темы. Чаще всего учителя обладают только одним из этих пунктов, поэтому так трудно найти хорошую онлайн-школу.

Важно, чтобы на уроках уделялось внимание практике. Теоретическая база нужна, но ее сложно применить начинающему специалисту без навыков. Преподаватели должны разбирать кейсы и рассказывать о приемах и методах работы.

Рейтинг лучших компаний, предлагающих образовательные тренинги

Существует несколько крупных онлайн-школ, которые предлагают обучение по специальности:

"Нетология". Длительность 9 месяцев. Во время занятий студент выполнит 3 проекта для портфолио. Выпускники получают возможность пройти стажировку в агентстве.
Skillbox. Доступ к курсу сохраняется навсегда. В подарок можно получить интенсивы по SMM и копирайтингу. После выпуска компания помогает с трудоустройством.
GeekBrains. Обучение длится 1,5 года. За это время ученики получают практический опыт и готовят выпускную работу. Бесплатно изучают английский язык.
Laba. Продолжительность 1 месяц. Занятия проходят в формате вебинаров. Эксперты дают личную обратную связь по домашним заданиями.

Приблизительная стоимость

Цена зависит от престижности школы и длительности обучения. За смену профессии придется заплатить минимум 10 000 руб. в месяц. Эта сумма окупается в первый год работы по специальности.

Трудоустройство и карьерный рост

Устроиться после выпуска можно в агентство, где нужно вести клиентов из различных сфер. Если хочется углубиться в 1 область, лучше искать работу в компании или государственной организации. Начинать можно с помощника или специалиста, а со временем вырасти до руководителя отдела.

Средний уровень дохода

В регионах PR-менеджер получает 20 000-30 000 руб. Если он ведет крупные проекты, заработная плата растет. В больших городах доход начинается с 50 000 руб. Специалист, который ведет частную практику, зарабатывает 100 000-150 000 руб. Все зависит от того, каких клиентов он берет и сколько времени посвящает работе.

Отзывы учеников

Анастасия, 36 лет, Владивосток
Я училась онлайн в крупной школе. Сначала переживала, что не получу навыки за 6 месяцев. Но сейчас понимаю, что преподаватели дали самую необходимую информацию без воды и общих рассуждений. Все конспекты пригодились мне в работе.

Антон, 28 лет, Самара
Я получил профессию журналиста в университете, а позже решил переквалифицироваться в менеджера по связям с общественностью. Для этого купил несколько онлайн-курсов. Большая часть информации в них повторяется. Отличие только в преподавателях и их опыте. Интересно послушать, как профессионалы решали сложные задачи и организовывали крупные мероприятия.

Курсы пиара

Лукьянов Алексей

Я нашел 12 курсов на апрель 2024

Курсы пиара подойдут тем, кто интересуется маркетингом и созданием благоприятного имиджа компании или человека. На них можно в короткие сроки обучиться престижной специальности и начать зарабатывать. Пиарщики востребованы во всех сферах: в политике, промышленности, торговле, социальных проектах. После выпуска найти работу легко, особенно в крупных городах.