Описание обучения HR
Менеджерам по персоналу доступны такие варианты получения образования и повышения квалификации:
- Получение диплома вуза. В программе не хватает семинаров и практических кейсов.
- Участие в конференциях, форумах. Ценность формата - разносторонний опыт участников, заряд мотивации и понимание общих трендов в HR.
- Мастер-классы, практикумы, тренинги. Критерий выбора - практический опыт работы преподавателя. Такой вариант не подойдет полным новичкам и начинающим менеджерам по персоналу.
- Онлайн-обучение. Вариант для тех, кто осваивает смежную специальность или хочет быстро стартовать в управлении человеческими ресурсами без диплома профильного вуза.
- Комплексные очные программы бизнес-школ (MBA, mini-MBA). Сочетают качество обучения и комплексное видение ролей и функций HR в бизнесе.
- Международная сертификация. Положительно влияет на ценность специалиста, но стоимость сертификации измеряется в тысячах долларов.
- Профессиональные сообщества, тематическая литература и периодические издания. Можно получить свежие, но разрозненные знания. Обучение бессистемное, подходит опытным менеджерам в качестве способа текущего повышения квалификации.
HR-специалисты выбирают традиционно надежные источники получения опыта - практику и живое общение с коллегами. Это можно найти на онлайн-курсах.
Тренинги и программы
Новички могут выбрать комплексную программу, в рамках которой осуществляется базовая подготовка. Для опытных специалистов больше подходят краткосрочные интенсивы, семинары и тренинги по узким темам, которые позволяют углубить и обновить знания.
Реализация и методы обучения
Обучение реализуется с помощью интернет-технологий. Участники получают доступ к заранее записанным онлайн-урокам или вебинарам. Вебинары проходят в режиме прямой трансляции в заранее оговоренное время.
При доступе к видеолекциям учиться можно в любое время. Обратная связь тоже обеспечивается, но с задержкой.
Преимущества и недостатки профессии
Основная сложность связана с тем, что HR должен подбирать кадры и обучать человеческие ресурсы компании, но на практике редко бывает наделен необходимыми для исполнения этих функций полномочиями.
Другие недостатки профессии:
- отсутствие четких стандартов и требований;
- высокий уровень стресса и ответственности;
- необходимость постоянного общения с людьми, находящимися в состоянии стресса или конфликта.
Сложность работы компенсируется уровнем зарплаты, которую предлагают директорам по персоналу, высоким потенциалом и разноплановостью каждодневных задач.
Кому подойдет курс HR-менеджеров
Тренинги, семинары, воркшопы, дистанционные курсы - все эти инструменты доступны мотивированному специалисту, желающему улучшить свой профессиональный уровень. На рынке онлайн-образования есть программы, предназначенные для новичков, начинающих и состоявшихся HR-менеджеров.
Начинающих
Программы разработаны с учетом нулевой подготовки слушателей. Преподаватели научат составлять вакансии так, чтобы привлечь внимание кандидатов, раскроют основы корпоративной культуры и HR-брендинга. Полное погружение в профессию позволит быстро получить базовые знания и начать карьеру.
Junior HR
Курсы ориентированы на менеджеров по персоналу, начинающих карьеру.
Такие специалисты:
- умеют грамотно писать продающие вакансии;
- знают рынок, на котором работает компания;
- постепенно формируют качественную сеть профессиональных контактов;
- постоянно развиваются (посещают рекрутинг-конференции, читают профильные ресурсы и делают выводы, на основании которых улучшают свою работу).
В ходе дистанционного обучения Junior HR научатся нескольким техникам проведения интервью, разберутся в инструментах сорсинга (поиска кандидатов) и смогут быстрее закрывать вакансии.
Работникам отделов кадрового делопроизводства
Менеджеры по персоналу чаще всего начинают путь в кадровых агентствах и 70% рабочего времени уделяют рекрутингу. Но логичный путь развития HR - переход во внутренний отдел какой-либо компании.
В этот момент возникает потребность в других знаниях и навыках.
Среди них:
- менторство (закрепление опытного сотрудника в качестве наставника для “джуниора”) и внутреннее обучение (передача опыта новым сотрудникам через корпоративную базу знаний: обучающие видео, онлайн-курсы, семинары, групповые занятия);
- разработка программ карьерного роста для сотрудников, помощь в продвижении по службе путем повышения квалификации;
- онбординг: процесс знакомства нового персонала с текущими проектами, рабочими процессами, командой, корпоративной культурой компании, принятыми подходами к решению задач; построение эффективного взаимодействия новичка с командой;
- ведение статистики по эффективности работы кадрового отдела (оцифровка показателей эффективности, постановка и достижение метрик, составлении иерархии целей и др.);
- делопроизводство и документооборот.
Если HR-менеджер хочет повысить профессиональный уровень и претендовать на более высокий заработок, ему полезно заранее пройти онлайн-курсы.
Чему можно научиться
Слушатели дистанционных курсов учатся искать и подбирать кандидатов, организовывать систему обучения и создавать бренд работодателя.
В результате начинающие специалисты полностью ориентируются в HR-сфере, трудовом законодательстве, менеджменте, а опытные начинают работать эффективнее, учатся минимизировать риски, планировать свое развитие в профессии.
Применение digital-инструментов в работе с персоналом
Согласно исследованию кадрового портала GRC, девять из десяти компаний частично автоматизируют HR-процессы.
Умение работать с джоб-сайтами, социальными сетями и онлайн-системами оценки кандидатов, аналитикой - навык, который пригодится каждому специалисту.
Digital-инструменты позволяют экономить рабочее время менеджера, делают процесс подбора персонала систематизированным и удобным для всех его участников.
Основы кадрового делопроизводства
HR-менеджер по тематическому блоку “Основы кадрового делопроизводства” должен:
- ориентироваться в нормативной базе по трудовому праву и кадровым вопросам;
- определять перечень документов, которые необходимы на участке кадровой работы;
- надлежащим образом оформлять персонал, разрабатывать типовой бланк трудового договора;
- составлять штатное расписание, правила внутреннего распорядка и другие локальные нормативные акты.
Базовый минимум - нормативные акты, регулирующие кадровое делопроизводство. В зависимости от программы слушатели могут получить краткое руководство по постановке делопроизводства в новой фирме или по восстановлению документооборота в уже действующей компании.
Поиск и подбор кандидатов
Самые востребованные навыки HR-менеджера со стороны работодателя - поиск и подбор персонала.
Профессиональный процесс рекрутинга состоит из нескольких этапов:
- Анализ работы. Необходимо сформулировать и зафиксировать требования к кандидату.
- Выбор методов поиска и привлечения кандидатов. Чем больше методов задействовано, тем выше вероятность найти отличного специалиста.
- Анализ резюме и анкет. Кандидатов, чьи данные максимально отвечают требованиям вакансии, приглашают на первичное собеседование.
- Первичное собеседование. Менеджер по персоналу проверяет достоверность сведений, представленных кандидатом.
- Отборочное интервью. Оно проводится руководителем будущего работника.
- Принятие решения. Основная ответственность лежит на непосредственном руководителе будущего сотрудника.
В рамках онлайн-курсов студенты подробно рассматривают нюансы работы на каждом этапе.
Создание HR-бренда
HR-брендинг необходим для повышения эффективности бизнеса, привлечения наиболее ценных кадров с наименьшими затратами, удержания персонала за счет добавленной нематериальной ценности.
Позиционирование компании существует независимо от того, работают над ним целенаправленно или оно формируется стихийно.
HR-менеджер должен уметь работать с тем, что уже есть (нейтрализовать негатив, повышать мотивацию коллектива) и выстраивать бренд с нуля.
Организация системы обучения
Специалист по человеческим ресурсам должен уметь адаптировать новых работников, проводить текущую переоценку персонала и внутреннюю сертификацию, планировать карьеру и работать с кадровым резервом, систематически обновлять знания сотрудников и повышать профессиональную культуру.
Но выстроить обучение не всегда просто, даже если на это выделяется большой бюджет. Практические кейсы, которые рассматриваются на курсах, помогут добиться наилучших результатов.
Этапы прохождения обучения
Этапы, которые проходят слушатели, практически не отличаются у многопрофильных онлайн-университетов, авторских и узконаправленных курсов:
- изучение тематического блока;
- выполнение проверочных практических заданий и тестов;
- получение обратной связи (работа с наставником и общение с сокурсниками);
- защита дипломного проекта.
Могут быть доступны разные варианты участия: с проверкой домашних заданий или без, с участием в вебинарах или доступом только к заранее записанным урокам и др.
Изучение темы
Курс состоит из вебинаров, подробных видеоуроков, дополнительных материалов, доступ к которым открывается по расписанию. Студент самостоятельно может выбирать, когда заниматься, учитывая рабочее время и нагрузку. Несмотря на то что вебинары проходят в заранее оговоренное время, предоставляются записи.
Выполнение заданий
После каждого урока предлагается выполнить домашнее задание, которое направлено на применение полученных знаний на практике.
Обучение проектно-ориентированное, т.е. приближено к реалиям профессии.
Студенты решают кейсы и рабочие задачи специалистов, знакомятся с лучшими практиками профессиональной среды.
Работа с наставником
В течение всего обучения к группе прикреплен наставник. Это может быть преподаватель, который ведет вебинары, или куратор видеокурса.
Практикующий HR-менеджер лично проверяет домашние задания и дает обратную связь, проводит групповые и/или индивидуальные консультации. По техническим и организационным вопросам группу дополнительно координирует администратор.
Защита дипломной работы
По окончании курса участники презентуют свои проекты Это может быть стратегия развития персонала, бизнес-кейс, HR-dashboard или отчет, кадровая политика мелкого, среднего или крупного бизнеса. Дипломный проект можно добавить в портфолио.
Рейтинг лучших онлайн-курсов для обучения HR-менеджеров дистанционно
Рейтинг составлен с учетом соответствия качества преподавания и объема программы стоимости. В список попали курсы с проверкой домашних заданий, фиксированными результатами (в виде диплома, возможности трудоустройства), положительными отзывами.
Сколько стоят курсы
Стоимость интернет-курсов зависит от насыщенности программы, длительности обучения (меньше года, несколько лет), варианта участия (есть ли домашние задания, возможность трудоустройства, сохраняется ли доступ к урокам), репутации онлайн-школы и профессионализма автора.
Обучение с нуля до PRO обойдется в несколько десятков или сотен тысяч рублей (Skillbox - 78 тыс. руб.; GeekBrains - 180 тыс. руб.). Есть бюджетные предложения. Можно найти бесплатные курсы (базовое обучение HR от “Нетологии”), качество которых не уступает дорогим программам.
Курсы HR
1 место. Skillbox

Управление, Маркетинг, Аналитика, Программирование, Дизайн
Плюсы
Данные собираютсяМинусы
Данные собираются-
Курсы школы:
-
Профессия Управление персоналомСтоимость: 216000 ₽/курс
(5891 рублей в месяц)Срок обучения: 18 месяцевПерейти к курсу -
Профессия IT-рекрутёрСтоимость: 75000 ₽/курс
(3750 рублей в месяц)Срок обучения: 6 месяцевПерейти к курсу -
HR-менеджер с нуляСтоимость: 78000 ₽/курс
(3900 рублей в месяц)Срок обучения: 6 месяцевПерейти к курсу -
HR-аналитика с нуляСтоимость: 78000 ₽/курс
(3900 рублей в месяц)Срок обучения: 4 месяцаПерейти к курсу
3
Показать еще №
2 место. GeekBrains

Маркетинг, Программирование, Дизайн
Плюсы
Данные собираютсяМинусы
Данные собираются-
Курсы школы:
-
Хочу в HRСрок обучения: 17 уроковПерейти к курсу
-
Факультет Управления персоналомСтоимость: 180000 ₽/курс
(9000 рублей в месяц)Срок обучения: 12 месяцевПерейти к курсу -
Погружение в ИТ-рекрутинг. Четыре прикладных инструмента, которыми вы сможете пользоваться сразу после интенсиваСрок обучения: 5 часовПерейти к курсу
-
Интенсив «Рекрутинг в ИТ»Стоимость: 9900 ₽/курсСрок обучения: 5 уроковПерейти к курсу
3
Показать еще №
3 место. Otus

Управление, Программирование
Плюсы
Данные собираютсяМинусы
Данные собираются-
Курсы школы:
-
IT-RecruiterСрок обучения: 6 месяцевПерейти к курсу
3
Показать еще №
4 место. Skillfactory

Аналитика, Программирование
Плюсы
Данные собираютсяМинусы
Данные собираются-
Курсы школы:
-
Курс Автоматизация и аналитика для HRСтоимость: 50000 ₽/курсСрок обучения: 6 месяцевПерейти к курсу
3
Показать еще №
5 место. Product Live
Плюсы
Данные собираютсяМинусы
Данные собираются-
Курсы школы:
-
Digital HRСтоимость: 50000 ₽/курсПерейти к курсу
(6 месяцев рублей в месяц)
3
Показать еще №
Получить профессию менеджера по персоналу можно во многих учебных заведениях, но вузовская программа оторвана от практических нужд работодателей.
Тем, кто хочет перейти в HR-менеджеры из смежной сферы, научиться управлять человеческими ресурсами на своем предприятии или повысить квалификацию, больше подойдут курсы HR.
HR также называют: эйчар, human resources.